本片主人公巴图散和阿里木江，他们都是玛依塔斯抢险基地的副班长，他们以命换命冒着危险抢救被困旅客的生命，却时常反过来被旅客诬告索要钱财、埋怨，似乎这些都成了“应该”，本片真实地记录下他们救援被困旅客的事迹及故事