一个平常的下午，假日酒店一切正常客服部主管曹雪即将告别工作两年的岗位，欲在当晚离开。临行前问徐天，是否愿意同自己一起远走高飞，回答依然是拒绝。徐天，原是应急大队成员，在一次急救行动中身受重伤，后离职来到该酒店担任保安部主管，和曹雪相爱。徐天不敢开启新的生活不仅是因他已有过一段失败的婚姻，更是由于那次急救事故给徐天埋下了一颗痛苦的种子……